Apresentação

Quando a organização adquire o SoftExpert Suite é necessário configurá-lo para que o sistema opere como o esperado e para liberar o acesso aos usuários.

O time de instalação da SoftExpert fornece o suporte necessário nesse momento. O cadastro dos dados no sistema pode ser feito de duas maneiras: via integração AD, processo no qual as informações são importadas automaticamente de um sistema que centraliza todos os dados dos colaboradores da empresa, ou manualmente com o auxílio de um consultor.

No caso dos registros manuais, o consultor trabalha por tempo de projeto, ou seja, ele acompanha o usuário administrador apenas durante as horas contratadas. Nesse tempo ele realiza os cadastros no sistema e capacita o usuário administrador.

Por vezes, após encerrar o tempo de projeto do consultor, o usuário administrador precisa realizar os cadastros e configurações faltantes, para garantir que os colaboradores acessem o sistema sem problemas.

Para ajudar nesse processo, separamos tudo o que você precisa saber nas categorias abaixo: